マーケティング部門で見込み顧客を育成していて、以下のようなお悩みを抱えた経験はありませんか？ 見込み顧客を増やして、営業部門にバトンタッチさせても契約に繋がらない 見込み顧客を受け渡す際に営業部門と上手に連携が取れない 上記のような悩みの...

VoCとは、日本語では「顧客の声」という意味であり、このような顧客の意見を分析し、施策に落とし込むことで顧客満足度の向上を達成し、売上の拡大に繋げることができます。この記事では、VoCの解説をはじめ、VoCの良くある課題・分析を行うメリット・活用...

マーケティングを進めていて、以下のような悩みを抱えたことはありませんか？ 見込み顧客の定着、増加に繋がらない ユーザーの興味を引き出せるようなマーケティングを行ないたい そこでおすすめなのが、ユーザー1人1人に合わせた「one to oneマーケティ...

カスタマーマーケティングとは、既存顧客に対して適切なアプローチを行い、LTVや顧客ロイヤルティの向上を目指すマーケティング施策のことをいいます。この記事では、カスタマーマーケティングについての解説をはじめ、カスタマーサクセスとの違い・カスタ...

LINEポイントコネクトを利用することで、ユーザーがLINE公式アカウントを友だちに追加してくれたり、商品を購入して頂けるなどの行動を促す効果を期待できます。この記事では、LINEポイントコネクトの解説をはじめ、LINEポイントコネクトの導入方法・メリ...

メールマーケティングを社内で導入しようと検討していて、このようなお悩みを抱いている方はいらっしゃいませんか？ メールマーケティングの際に使うツールは「MAツール」がいいのか、「メール配信ツール」がいいのか分からない MAツールとメール配信ツ...

メルマガはインターネットマーケティングを行う上で、非常に重要な役割を果たしています。メルマガを上手く活用すれば、ユーザーを購入に促すことや読者をファン化することができます。この記事では、メルマガの内容について改めて解説を行い、メルマガの...

マーケティングの施策について検討している方の中で、以下のように考えている方はいらっしゃいませんか? 手軽に始められるマーケティング施策を探している 日常的に使うツールを使った販促活動を行ないたいそんな方におすすめなのが、メールを使った広報...

メルマガのABテストとは、AとBという2種類のメールを配信して、どちらの内容がユーザーの開封率やクリック率が高くなるかを検証する方法になります。Webサイトを運営していく上で、メルマガの販促はとても重要な項目となるため、ABテストを定期的に行い、...

ECサイトを運営していたり、新しく運営しようか検討している方で以下のようなお悩みを抱いている方はいませんか？ ECサイトを効率よく運営し、集客できる手段が分からない 手軽にショップ運営を始める方法がないか悩んでいる そんな方におすすめなのSNS...