アカウントベースドマーケティングとは、企業が売上の最も期待できる顧客に対して効率的にアプローチを行うマーケティング手法になります。対象企業を絞り込んでマーケティングを行うことで、高い費用対効果やコストの削減などのメリットが期待できます。...

最近、AI(人工知能)やディープラーニング(深層学習)などが急速に進化し、大企業からスタートアップ企業まで多くの企業がDX(デジタルトランスフォーメション)に注力しています。その中で、チャットボットは様々なビジネスシーンで利用できることから注目さ...

バイラルマーケティングとは、口コミ・アンケートを活用して自社の製品やサービスの認知を広げていくマーケティング手法です。大手企業のキリンやロッテなどもバイラルマーケティングを活用し、商品の宣伝を行っていることで話題になりました。この記事で...

ECサイトを運営していれば、フラッシュマーケティングという言葉を耳にすることも多いのではないでしょうか。 フラッシュマーケティングは現在多くのECサイトで実施されているマーケティング手法です。今回は、フラッシュマーケティングとはなにか、メリッ...

近年ECサイトが急速に増加し、コロナ禍を経て、ネットショップ事業がさらに大きく拡大しています。そんな中、ネットショップを立ち上げ運営しているものの、なかなか売り上げが上がらないとお悩みの方は少なくないのではないでしょうか。そこで、ここから...

景表法とは、一般消費者の利益の保護を行う法律であり、ECサイトで販売を行う事業者が景表法の中身をしっかりと理解しておかないと、法律違反により罰則や制裁を受ける事態に発展してしまいます。この記事では、景品表示法の説明をはじめ、景品表示法の概...

業務効率化を目指してチャットボットを導入したものの、業務改善が見られない、利用率が上がらないといった課題を抱える企業も多いのではないでしょうか。せっかく費用をかけて導入したチャットボット。利用をやめてしまう前に改善できる方法はあります。 ...

多くの中堅中小企業がIT人材の確保が難しく、DXや業務効率化に注力できない企業が多く存在します。また、転職することが悪くないという時代になってから、優秀な社員がスキルや経験を求めて転職するケースも増加しています。特に、自社の情報システム部の...

ソーシャルギフトの市場規模は、2022年で約10兆1,980億円に上ると言われており、2021年以降は新型コロナ流行の影響で中止になった冠婚葬祭等のイベントの代わりに、「気持ちを伝える手段」としてギフトを贈り合うというニーズが拡大しています。(引用：ギ...

企業や自治体で抱えている課題を解決するために、チャットボットとその他のツールを外部連携する方法があります。チャットボットと外部連携することで、顧客への提案や回答に時間がかかるという問題やご本人様からの相談件数を増やしたいといった課題を解...