子育て支援チャットボットとは？東京都の新年度予算案を探る 誰しもが周知している少子高齢化などの大きい枠ではあるが、子育てや高齢化対策において、都民ファーストとも言うべき、今後変化するであろう都民の生活に対応する予算案の中…

Facebookを見ていると、タイムラインなどに流れてくる広告を見たことあるだろうか。 ここ数年、様々な企業がFacebook広告を出稿している。しかも1-2年で実は、Facebook広告とチャットボットが連携できる様に…

LINEチャットボットによって新規から既存顧客へ定着させる 公開日：2018年6月5日 更新日：2018年6月11日 国内ユーザー7,300万人（2018年4月現在）、国内で圧倒的な利用者数を誇るLINEではビジネス向…

LINE・Facebook Messengerではなく「Kik」？ 日本ではメッセージアプリというと「LINE」や「Facebook Messenger」が主流となっているが、海外ではこの2つ以外のメッセージアプリが使わ…

AI・人工知能ではないチャットボットをサービスに応用するべき 2018年4月、当社hachidoriは東京ビッグサイトで行われたAI・人工知能EXPOに出展した。今ではチャットボットを提供している企業がかなり増えており、…

社内問い合わせチャットボットとLINE WORKSで労働生産性は上がる チャットボットはコンシューマ向けのものだけではない。筆者は、企業においても活用されるべきものだと考えている。 社内でチャットボットが活用できる場所と…

医療介護分野を支援する医療SNSとは？BOTとAIの連携とは？ 2018年3月7日、KDDIが医療介護支援事業に参入すると発表された。そこで登場したのが、「医療SNS」である。KDDIは医療現場向けにSNSを展開している…

不動産×チャットボット新時代！リアルとネット、AIの融合 不動産テック、Real Estate Tech、Prop Tech 不動産業界は、一言で「不動産」と言っても、土地・不動産投資・不動産仲介・建物管理・プロパティマ…

マンションコンシェルジュ系チャットボットの必要性を考察 ホテル、百貨店、レストラン、病院、観光案内、不動産などコンシェルジュは様々な業界に存在している。コンシェルジュとは、それぞれの分野において顧客の要望に臨機応変に対応…

通販業界ではチャットボットは使われているのか 国内のBtoCのECサイト市場が15兆円を超えたと、2017年4月に経済産業省から発表された。 内訳としては、物販系分野（食品・化粧品等）が約53％、サービス系分野（旅行サー…