社内問い合わせチャットボットとLINE WORKSで労働生産性は上がる チャットボットはコンシューマ向けのものだけではない。筆者は、企業においても活用されるべきものだと考えている。 社内でチャットボットが活用できる場所と…

医療介護分野を支援する医療SNSとは？BOTとAIの連携とは？ 2018年3月7日、KDDIが医療介護支援事業に参入すると発表された。そこで登場したのが、「医療SNS」である。KDDIは医療現場向けにSNSを展開している…

不動産×チャットボット新時代！リアルとネット、AIの融合 不動産テック、Real Estate Tech、Prop Tech 不動産業界は、一言で「不動産」と言っても、土地・不動産投資・不動産仲介・建物管理・プロパティマ…

マンションコンシェルジュ系チャットボットの必要性を考察 ホテル、百貨店、レストラン、病院、観光案内、不動産などコンシェルジュは様々な業界に存在している。コンシェルジュとは、それぞれの分野において顧客の要望に臨機応変に対応…

通販業界ではチャットボットは使われているのか 国内のBtoCのECサイト市場が15兆円を超えたと、2017年4月に経済産業省から発表された。 内訳としては、物販系分野（食品・化粧品等）が約53％、サービス系分野（旅行サー…

人材系チャットボットは求職者にとって使命を果たしているのか チャットボットが普及し始めており、現在、様々な業界で導入がなされている。 使い方も様々で、ヤマト運輸のように配達情報を手軽に確認できたり、JR東日本では、運行情…

目次 アップデートでできるようになったこと スタンプショップ 着せかえショップ まとめ アップデートでできるようになったこと 2017/11/28にLINEから新たな機能が発表された。 追加された新機能は以下の通り。 ・…

目次 アップデートでできるようになったこと チャットボットアカウントをシェア チャットボットのタイムラインおよびアカウントページを開く テキストメッセージ プロフィール情報 その他の画面 設定画面 hachidoriでの…

目次 アップデートでできるようになったこと カメラ機能 位置情報 LINE Out hachidoriでの作成方法 まとめ アップデートでできるようになったこと 2017/11/28にLINEから新たな機能が発表された。…

消費者にとって身近な小売業界でチャットボットはどのように活躍できるのか チャットボット導入を検討している企業は先ず考えるのが、どのように活用できるのかであろう。 各業種によって使い方は変わってくるが、ユーザーにとって身近…