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ECサイトを運営する上で、「集客」は売上に大きく影響します。集客を増やすためには、ECサイトに合った集客方法を選ばないといけません。集客方法を間違えてしまうと、コストだけが掛かってしまい、売上の増加に繋がりません。この記事では、ECサイトにお...

近年台頭するECサイトでは、顧客満足度を上げるための対策の一つとして、返品対応を柔軟化する方法が取られています。顧客満足度が上がれば売上アップにつながりますが、一方で返品される数が多ければ、その分商品のロスや返品対応による従業員の負担が大...

EC化率とは全商取引の売上の中で、ECの売上の割合を示す指標となっています。新型コロナウイルスの流行が要因となり、日本を含む世界中でEC化が進んでいます。この記事では、EC化率の説明をはじめ、EC化率の計算方法・日本のEC化率・日本のEC化率が伸びて...

EC（ネットショップ）での有効的な集客方法の一つとして、オウンドメディアが挙げられます。ですが、オウンドメディアの立ち上げや運営には正しい知識と時間が必要です。今回は、そんなオウンドメディアの立ち上げや運営方法について、成功事例を交えなが...

単品リピート通販とは、健康食品や化粧品等の定期購入を目的として1種類・少数の製品に特化して販売を行う方法のことです。現在、リピート通販・単品リピート通販の双方ともに市場規模が年々拡大しており、ECサイトの通販事業で注目を集めています。この記...

ECにおける広告施策は、ECサイトの売上を向上させるために絶対に必要な項目となりますので、ECサイトの運用に力を入れたいと考えている企業はしっかりと把握しておく必要があります。Web広告の種類の選択や費用の割合を間違えてしまうと、コストだけが高額...

安定的な売り上げを保つためには、ロイヤルカスタマーの育成や意地がとても重要となってきます。ここでは、ロイヤルカスタマーについて、優良顧客との違いや育成方法について、詳しく解説していきたいと思います。ロイヤルカスタマーとは まずはじめに、ロ...

バイラルマーケティングとは、口コミ・アンケートを活用して自社の製品やサービスの認知を広げていくマーケティング手法です。大手企業のキリンやロッテなどもバイラルマーケティングを活用し、商品の宣伝を行っていることで話題になりました。この記事で...

ECサイトを運営していれば、フラッシュマーケティングという言葉を耳にすることも多いのではないでしょうか。 フラッシュマーケティングは現在多くのECサイトで実施されているマーケティング手法です。今回は、フラッシュマーケティングとはなにか、メリッ...

近年ECサイトが急速に増加し、コロナ禍を経て、ネットショップ事業がさらに大きく拡大しています。そんな中、ネットショップを立ち上げ運営しているものの、なかなか売り上げが上がらないとお悩みの方は少なくないのではないでしょうか。そこで、ここから...