チャットボット全般– archive –

皆さんの会社で「DX」を始めていこう、DX人材を育成していこうという話が挙がったりしていませんか？ そもそもDXって言われても何なのか分からない…。 DX化を会社で進めていくにしてもどんなことをすればいいのだろうか…。結論としては、DX化を社内で推...

RPAとは定型作業を自動化できるツールであり、業務効率化を図ることができます。この記事ではRPAの仕組みやRPAが得意なこと・苦手なこと、導入する際のポイントなどについて解説していきます。 RPAとは RPAとは「Robotic Process Automation /ロボテ...

チャットボットとRPAは互いに業務効率化を図ることのできる便利なツールではありますが、それぞれが得意とする分野や業務が異なっており、互いにメリットや活用シーンが違ってきます。この記事ではチャットボットとRPAの違いやそれぞれのメリットをはじめ...

 チャットボットはメリットとデメリットをしっかりと理解して導入を検討する必要があります。この記事では、チャットボットの導入のメリットやデメリットの説明だけでなく、導入に失敗しないためのポイントについても解説していきます。 【チャットボット...

チャットボットを導入した際には導入前と導入後の「効果検証」が重要となります。この記事ではチャットボットの導入目的や導入のメリットをはじめ、効果検証方法や実際に導入した企業の成功例や失敗例をご紹介していきます。【チャットボットとは】チャッ...

チャットボットを導入したい！と思って色々調べてみているうちに、このような疑問を抱いた経験はありませんか？ チャットボットの選び方や導入するにしても何をすればいいか分からないチャットボットを動かすまでに、稼働してからどれくらいの人員が...

企業のWebサイトやLINE公式アカウントなどに導入されている「チャットボット」ですが、「士業」の業界でも活躍が期待できます。この記事では、よくある課題やチャットボットの活用方法、チャットボットの導入の際のポイントや注意点を解説していきます。チ...

ECサイトにチャットボットを導入することで様々なメリットや効果が期待できます。この記事では、ECサイトにチャットボットを導入した際のユーザーと企業の双方のメリットをはじめ、導入目的や設置ページ、導入方法について詳しく解説していきます。 【チャ...

突然ですが、皆さんはチャットボットの導入を検討していてこのようなこのような悩みを抱いたことはありませんか？ 色々なチャットボットを比較しているが、自分達の予算にあったもので良いものがない自分たちの会社にマッチしたチャットボットが欲しいプロ...

チャットボットを導入する際には抑えるべきポイントがいくつかあり、しっかりとポイントを抑えておくことで導入後の失敗を防ぐことができます。この記事では、チャットボットの種類の説明とそれぞれのメリット・デメリット、良くある失敗事例や導入時の注...