チャットボット全般– archive –

アップセルやクロスセルの施策を行うことで顧客単価を上げることができ、最終的にはLTVの向上に繋がります。この記事では、LTVや顧客単価が重要な理由についての解説をはじめ、LTVの計算方法・アップセルやクロスセルの内容や具体的な施策の方法・アップセ...

「デマンドジェネレーション」とは、BtoBの企業でマーケティングを行っている部門にとって、見込み顧客の増加のために非常に重要な概念になります。そこで、こちらの記事では以下のような内容についてご紹介していきます。 デマンドジェネレーションにつ...

インサイドセールスを領域ごとに分類しますと、SDRとBDRに分けることができます。この記事では、インサイドセールスの解説をはじめ、SDRやBDRの解説やそれぞれの違いについての解説、インサイドセールスの最適化のポイントなどについて詳しく解説していき...

サービスの提供をしていて、このように思った経験はありませんか？ サービスを長く継続してもらえず、すぐに契約を解除されてしまう 顧客満足度が低く、上げるために有効な手段を知りたいそこで、重点的に取り組んでいきたいのが「カスタマーサクセス」...

メルマガの最適な配信頻度は業界業種により異なります。最適な配信頻度でメルマガを配信しないと、ユーザーに受信拒否されてしまう恐れがあります。この記事では、メルマガの最適な配信頻度の解説をはじめ、メルマガ配信頻度を増やす際のメリット・デメリ...

メルマガの開封率は最終的な目標であるKGIを達成するために、とても重要な項目となります。この記事では、メルマガの解説をはじめ、メルマガの開封率の定義・平均開封率・開封率を上げるポイントなどについて詳しく解説していきます。メルマガとはメルマガ...

メルマガ配信等のメールマーケテイングを進める上で、オプトイン・オプトアウトは重要な項目になります。これらのルールを守っていないと、特定電子メール法違反になってしまい、1年以下の懲役または100万円以下の罰金が科せられる可能性があります。この...

webマーケティングを行なっていて、このように感じた経験はありませんか？  メルマガやSNSなどの試作を実施するのに時間がかかってしまう マーケティング作業の中でも、自動化できるものは自動化したい そこでおすすめしたいのが、「MAツール」の導入に...

UGCとは、ユーザーによって制作されたコンテンツのことを意味しています。デジタル広告の嫌悪感が広がっている昨今において、マーケティングにUGCを活用することが注目されています。この記事では、UGCの解説をはじめ、UGCが重要な理由・活用するメリット...

マーケティング部門で見込み顧客を育成していて、以下のようなお悩みを抱えた経験はありませんか？ 見込み顧客を増やして、営業部門にバトンタッチさせても契約に繋がらない 見込み顧客を受け渡す際に営業部門と上手に連携が取れない 上記のような悩みの...