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EC 在庫管理システムとは、ECサイトの運用規模が拡大してきたら直面する課題である「倉庫作業」の問題を解決してくれる優れたシステムのことをいいます。インターネットが普及した昨今では、ECサイト・ECモールを使用した通信販売の需要が拡大してきました...

日本では、電気製品を巡るトラブルや事故を防ぐために、国の安全基準が設けられています。その安全基準を満たしていることを示すPSEマークは、電気製品を国内で販売する場合、海外から輸入したものであっても、販売事業者がこのマークを表示する必要があり...

ソーシャルセリングとは、SNSを通じてユーザーと直接コミュニケーションを取っていき、最終的に購買に繋げていくマーケテイング手法の一つです。日本ではまだ馴染みのないマーケテイング手法にはなりますが、米国では約70％の営業人材が活用しているメジャ...

近年、ECにおいて「ユニファイドコマース」という新しいマーケティング手法が注目されています。これまでの主流であったオムニチャネルやOMOとはどのような違いがあるのでしょうか。今回の記事では、新しいユニファイドコマースの考え方について、オムニチ...

ECサイトを運営する上で、「集客」は売上に大きく影響します。集客を増やすためには、ECサイトに合った集客方法を選ばないといけません。集客方法を間違えてしまうと、コストだけが掛かってしまい、売上の増加に繋がりません。この記事では、ECサイトにお...

近年台頭するECサイトでは、顧客満足度を上げるための対策の一つとして、返品対応を柔軟化する方法が取られています。顧客満足度が上がれば売上アップにつながりますが、一方で返品される数が多ければ、その分商品のロスや返品対応による従業員の負担が大...

EC化率とは全商取引の売上の中で、ECの売上の割合を示す指標となっています。新型コロナウイルスの流行が要因となり、日本を含む世界中でEC化が進んでいます。この記事では、EC化率の説明をはじめ、EC化率の計算方法・日本のEC化率・日本のEC化率が伸びて...

EC（ネットショップ）での有効的な集客方法の一つとして、オウンドメディアが挙げられます。ですが、オウンドメディアの立ち上げや運営には正しい知識と時間が必要です。今回は、そんなオウンドメディアの立ち上げや運営方法について、成功事例を交えなが...

単品リピート通販とは、健康食品や化粧品等の定期購入を目的として1種類・少数の製品に特化して販売を行う方法のことです。現在、リピート通販・単品リピート通販の双方ともに市場規模が年々拡大しており、ECサイトの通販事業で注目を集めています。この記...

ECにおける広告施策は、ECサイトの売上を向上させるために絶対に必要な項目となりますので、ECサイトの運用に力を入れたいと考えている企業はしっかりと把握しておく必要があります。Web広告の種類の選択や費用の割合を間違えてしまうと、コストだけが高額...