「チャットボット」の検索結果
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社内ヘルプデスクの業務効率化のポイントとは?改善すべき点や役立つツールをご紹介
社内ヘルプデスクの業務負担が増えていることが、多くの企業の課題として問題になっている昨今。社内ヘルプデスクの業務の効率化を行う必要がありますが、未だに解決できていない企業も多いと思います。この記事では、改善のポイントや役立つツール・シス... -
FAQとは?FAQの活用方法や意味からQ&Aとの違いまで全て解説
皆さんはFAQ、と聞いていったい何なのかご存じでしょうか?会社のサイトなどに設置されているもの、というなんとなくのイメージをお持ちの方は少なからずいらっしゃると思います。 こちらの記事では、以下のことについて説明していきます。 FAQにつ... -
AI搭載型FAQシステムとは?何が出来てどんなメリットがあるのか
業務の効率化が昨今求められることが多くなっています。効率化のために人ではなく人工知能AIを用いてみるのはいかがでしょうか。本記事ではAI搭載型FAQシステムについてメリットや導入についてご紹介します。 FAQシステムとは FAQは「よくある質問」であ... -
社内FAQとは?メリットや具体的な活用方法をツールベンダーが徹底解説
業務効率化などの観点から、社内FAQの導入を検討している企業も多いかと思います。この記事では、社内FAQについてメリットから活用方法までを詳しく解説していきます。 社内FAQとは?社内FAQとは、企業の従業員から各部門や担当者などに寄せられてくる「よ... -
FAQシステムを活用するメリットと、導入の際の注意点
社内の業務改善などを進める際に、FAQシステムの導入を検討されている方は多数いらっしゃるかと思います。そもそもFAQシステムって何なのか、活用するメリット・デメリットから選び方のポイントまでを徹底解説していきます。【FAQシステムとは】FAQシステ... -
【LINEのパートナーが解説】LINE公式アカウントの効果的な運用方法とは?
EC事業においてLINE公式アカウントを利用することは、集客や販売促進を図る上でポピュラーな手法となっています。しかし、具体的にどう運用すれば効果につながるのか、成果を上げるために何をすればいいのか、といったことに悩んでいる人も多いのではない... -
成果を出すためのECサイトのInstagramの具体的な運用方法
昨今ではD2Cが一般的になっているように、EC事業者においてはSNS、特にInstagramはとても重要なチャネルの1つとなっています。ECサイトとInstagramをどう掛け合わせて、どのように運用していけば良いのか、具体的な運用方法について解説していきます。Inst... -
D2C(Direct to Consumer)とは?成功事例と共にわかりやすく徹底解説
近年、「こんな商品があったら良いな」というアイデアからブランドを立ち上げて販売する起業家が増えています。自ら企画・製造・販売までを一貫して行うこのようなビジネスモデルはD2C (Direct to Consumer)と呼ばれ、小規模事業者からも大手メーカーから... -
line notifyとは?使い方や導入イメージを徹底解説
今やビジネスでの活用が当たり前になっているLINEですが、line notifyという機能をご存知でしょうか。「一体どんな機能なの?」と疑問を感じる方や、そもそも聞いた事のない方も多いかと思います。ビジネスへのSNSの活用は当たり前になっているので、より... -
改めてLINE公式アカウントとは?具体的な使い方から事例まで解説
LINE公式アカウントを利用することで、LINEで家族や友だちとコミュニケーションを取るのと同じように、日常に溶け込みながら企業や店舗がユーザーとの接点を創出することができるのをご存じですか?ビジネスでSNS活用をするようになって久しいですが、まだ...