このような悩みを持ったことはないでしょうか？
今回は、Instagramストーリーズのアンケート機能の４択アンケートについて詳しく解説していきます。実際にどのように作成するのか、また、使うことでのメリットなどを紹介していきます。
この記事を読んでもらうことで、Instagramのストーリーズ上で需要を理解しながら豊富なコンテンツを発信していけるようになると思います。
Instagramストーリーズのアンケート機能とは
ストーリーズのアンケート機能とは最大４択の質問をフォロワーを中心としたユーザーに投げかけられる機能です。最初は選択肢として「はい」「いいえ」が設定されていますが、自分のしたい質問に合わせて選択肢を増やしたり、文字を変えたりすることも可能です。
Instagramストーリーズのアンケート機能とは？使い方から活用事例まで
Instagramアンケート機能を利用するメリット
ストーリーズ上でアンケート機能を利用するメリットとしては、３つあります。
1つ目は、「容易にユーザーの需要を知ることができる」ことです。スライドショーのように流れてくるストーリーズ上で１タップで投票が完了するため、気軽に参加できます。また、提示した選択肢の中で得票数を見ながらフォロワーの需要を探ることができます。
２つ目は、「コミュニケーションを図ることができる」ことです。ストーリーズでは、誰が何人投票に参加したのか分かるため、アンケートに参加してくれた人に対して投票で得た情報をもとにDMを通して深い聞き込みを行うことも可能です。
3つ目は、「自分のコンテンツに興味を持っている人が認識できる」ことです。２つ目の理由にも書いたように、アンケートに参加したユーザーは誰なのか確認できるため、その層の人たちに対してどのようにアプローチをしていくのか今後のPR方法の分析にも使うことができます。
Instagramアンケート機能の活用方法例
ここまで、アンケート機能の概要とメリットについて紹介してきました。
次に、アンケート機能の活用方法について見ていきます。
下記の画像は、サントリーのInstagram公式サイトのものです。このストーリーズでは、好きなコーヒーの味を答えてもらうための質問を設定し、アンケートをとっています。
この例のように企業も気軽に参加できるインスタグラムのアンケート機能を通して、消費者の需要を把握することで今後の生産数などを測っているともいえます。
Instagramのアップデートでアンケートの選択肢が増えた
2022年3月10日にInstagramのアップデートにより、アンケートの選択肢が2つから4つに増えました。これにより、ストーリーズ上で最大４択のアンケートを実施することが可能になりました。
選択肢は縦表示に
アップデート後の現在、アンケートスタンプの選択肢が縦表示になりました。フォロワーはこの4つの選択肢をタップすることで投票ができ、投票した後にはその時点の各項目の得票率をパーセンテージで見ることができます。
横２択のアンケートは無くなる
一方、アップデートにより、上記のような２択のアンケートが無くなりました。以前は、質問を記入する欄がセットではなく、ストーリーズ上に直接書く形式でした。アップデート前は、２択形式しかなかったことに対して、現在は４択のアンケートが登場していることからアンケート利用に幅が出て、使いやすくなったと言えます。
Instagramのアンケート機能で3つ、4つの選択肢を表示する方法
ここまでストーリーズのアンケートの内容について説明してきました。次に実際にどのようにアンケートのストーリーズを作成していくのか見ていきます。
アンケートを表示させる方法
アンケートを表示させる方法は下記の①〜④の手順で行っていきます。
①まず、プロフィール画面でプラスマークをタップします。
②タップすると「作成する」のオプションが出てくるため、その中からストーリーズを選択します。
③この画面になったら矢印のところの作成するをタップします。その後続けて上部の顔マークをタップします。
④③で顔マークをタップするとスタンプ選択画面が出てくるので「アンケート」と書かれているスタンプを選択し、アンケートを作成します。
アンケートの背景の色や画像を変える
- 背景の色変える
①まず、作成するを開いてアンケートを作成します。
②アンケート作成後、ストーリーズ上部にカラーパレットがあるので、画像でいう赤丸の部分をタップすると色を変更できます。色はこのようなオーロラ色だけではなく、レインボーやグレーなどもあります。
- 画像を変える
①プロフィール画面からストーリーズを作成を選択するとこの画面になります。その後画像の赤矢印の方向にスワイプします。
②スワイプしたらフォルダが出てくるので、使いたい写真を選択します。これで画像の変更完了です。
アンケートの選択肢を増やす
アンケート内の選択肢の増やし方を説明していきたいと思います。
順序としては、上の画像の①〜④のように行っていきます。
①まず初めに、この画面のようにアンケートスタンプを表示させ、「はい」「いいえ」に変わり、テキストを打ち込みます。
②この画面になったところで１番下の赤丸のところに「別の選択肢を追加」があるのでここに3つ目の選択肢のテキストを入れていきます。
③4つ目の選択肢も②同様に入れていきます。
④この画面になれば4つの選択肢のアンケートの完成です。
Instagramのアンケート機能の結果を確認する方法
序盤でも記載した通り、アンケート機能の結果を確認しないとフォロワーの需要を確認できません。
そこで次に、ストーリーズ上のアンケート機能の結果確認方法を解説します。
①質問投げかけた後、フォロワーが投票するとこのようなパーセンテージを表示した画面になります。
②続いて、①の画面を下からスワイプするとこの画面が現れます。ここでは投票者が誰なのか、また、その投票者がどの項目に投票したのかの累計を見ることが可能です。
Instagramのアンケートで４択が作れない場合の対処方法
ここまで説明を読んでいただいた方で下記の状態になっている方いませんか？
ここにはいくつかの原因が考えられます。１つ目は「アカウント反映まで時間がかかっている」、２つ目は「更新できていない＝再ログインが必要」、３つ目は「アプリが古いバージョンで止まっている」です。
これらについて下で詳しく解説していきます。
アカウントに反映されるまで時間がかかっている
Instagram上では、新しい機能が増えた際に全てのアカウントにすぐに反映されないということがよくあります。そのため、２個以上アカウントを所有している方は「こっちのアカウントではこの機能使えるのにな…」と思うこともあると思います。
この対処法としては自然と反映されるのを少し待つか、または、違うアカウントで使用できるか検証してみてください。
再ログインを試す
Instagramのアンケート機能が反映されず、アンケートスタンプを使用できない時、また、ログインをし直したのがかなり前な方は再ログインを試してみるのも対処法の１つです。
反映を待ってもなかなかスタンプが使えない際には一度ログアウト、そして再度ログインをしてみてください。
最新バージョンにアップデートする
アカウントに新機能が反映されるのを待っても出来ず、再ログインでも出来なかった方は「アプリ自体のアップデート」を試みるのをオススメします。Instagramのアップデートは、App store か Google playから行うことができ、アプリ自体を更新し、最新の状態にすることができます。
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